O VetLab possui um sistema da Qualidade seguindo as normas NBR ISO 9002. Considerando sempre a qualidade no sentido global, todos os processos merecem atenção especial, seja no atendimento ao cliente, na execução do exame e na entrega do resultado. A garantia do padrão de qualidade deve-se a qualificação do pessoal, treinamento de toda a equipe, aquisição de equipamentos específcos veterinários de última geração, realização de controles internos diários em três níveis (controle baixo, normal e alto) e participação em controles de qualidade externo (ControlLab / SBMV). O laboratório com objetivo de melhorias constantes, conta com auditorias internas periódicas e um Comitê de Ação Corretiva e Preventiva que desenvolve projetos para as melhorias.
Possuir os certificados de Qualidade da Controllab / SBMV é de suma importância, pois destaca a nossa Região, através do Laboratório VetLab, em âmbito nacional. É também muito importante a conquista desta certificação, pois traz para a Região Serrana a garantia de um serviço de qualidade. São inúmeros os benefícios aos Veterinários. Segurança, confiança, qualidade, satisfação e eficiência em Análises Clínicas específica Veterinária.
http://www.vetlaboratorio.com.br/clinicas-e-veterinarios/qualidade/
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